Bonjour, le code 0x0000051D est renvoyé par le fichier MSI. Il est propre à ce package et à l'éditeur. Voir si le fichier MSI à généré un fichier journal de l'installation.
Il est possible que le fichier MSI doive faire des modification dans le profil de l'utilisateur (HKCU ou C:\Users...). Hors par défaut les mises à jour s'installent avec le compte System (qui n'a pas de profil).
Essayez de réviser la mise à jour et de cocher l'option "Peut nécessiter une action de l'utilisateur". (Attention la mise à jour va s'installer avec les même droits que l'utilisateur connecté. Donc si elle a besoin des droits d'administrateur et que l'utilisateur est simple user... ca va échouer).
Il est possible que le fichier MSI doive faire des modification dans le profil de l'utilisateur (HKCU ou C:\Users...). Hors par défaut les mises à jour s'installent avec le compte System (qui n'a pas de profil).
Essayez de réviser la mise à jour et de cocher l'option "Peut nécessiter une action de l'utilisateur". (Attention la mise à jour va s'installer avec les même droits que l'utilisateur connecté. Donc si elle a besoin des droits d'administrateur et que l'utilisateur est simple user... ca va échouer).